• 22 Março de 2017

    O que se valorizará nos colaboradores em 2027?

    Pode ser considerada a “million dollar question”- para as áreas de Recursos Humanos. É cada vez mais difícil para as organizações elaborar e definir planos estratégicos a longo prazo. E...
  • 22 Março de 2017

    Atrair talento… em 2027!

    Fazer futurologia é uma das menos fiáveis, mas mais obsessivas atividades humanas. Pouco fiável porque tendemos a imaginar o mundo futuro como evolução linear do presente, ignorando naturalmente as variáveis...
  • 22 Março de 2017

    Um olhar sobre o futuro da Gestão de Recursos Humanos

    No início de mais um novo ano, e com todas as mudanças globais a que assistimos diariamente, é inevitável questionar o que nos reserva o futuro da Gestão de Recursos...
  • 22 Março de 2017

    Desafios de uma equipa de vendas em 2027

    Talvez nenhuma outra área de atividade empresarial dê origem a tanta discussão entre aqueles que, direta ou indiretamente, estão envolvidos, como a atividade conhecida como “venda”. Isso não será surpreendente...
  • 27 Setembro de 2016

    Colaboradores satisfeitos geram mesmo clientes satisfeitos?

    Nenhuma organização terá sucesso num mercado cada vez mais competitivo se não for capaz de encontrar formas de gerir de forma sustentável elevados níveis de satisfação dos seus clientes suportados...
  • 25 Julho de 2016

    Game Changer: Back to basis?!

    Apesar das inúmeras queixas vindas de quase todos os setores relativamente ao impacto que o ambiente macroeconómico tem na situação das empresas, somos diariamente confrontados com empresas e/ou comerciais que continuam a atuar no mercado de modo...
  • 31 Maio de 2016

    Qual a chave para vender valor? Descubra neste WebCast!

    Num mercado cada vez mais competitivo e globalizado, as exigências colocadas por parte dos prospects e clientes são cada vez maiores. Como atingir um patamar de diferenciação? Cada vez mais os...
  • 20 Março de 2015

    Sabe o que é fundamental para gerir no Séc. XXI?

    Atualmente, o mercado empresarial é competitivo e exigente, e encontra-se em permanente mudança. Novos cenários e desafios dão origem a novas oportunidades mas também ameaças. As organizações necessitam ferramentas práticas...
  • 06 Janeiro de 2014

    ERP e Social CRM No Fast Track MBA GALILEU

    Uma Organização tem muito a ganhar por converter clientes satisfeitos em verdadeiros fãs – da sua marca ou dos seus...