Tudo começa com os cinco sentidos. Usamo-los para sentir os cheiros, os sabores, para vermos o mundo ao nosso redor, para palparmos e ouvirmos. São eles que nos conduzem à...
Ao longo deste artigo vou abordar duas temáticas de discussão nas empresas: Como conhecer e identificar a Costumer Journey dos nossos clientes, com o objetivo de alavancar as nossa...
O diamante é o material mais duro e resistente produzido pela natureza, sendo a sua lapidação um processo delicado, que atravessa diferentes fases, ferramentas e técnicas especializadas, de forma...
De acordo com os avanços metodológicos e tecnológicos, hoje recorremos a métodos e técnicas de análise de mercado e consumo com elevada eficácia e eficiência; desde as técnicas subjetivas (questionários...
O perfil do consumidor mudou, e com ele mudou a forma como as organizações o abordam. Mais do que apresentar produtos e oportunidades com o objetivo (mais imediato) da venda,...
Portugal está entre os dez países da OCDE onde se trabalha mais horas por ano (é o quarto país da União Europeia no ranking), com uma média que ronda as...
Quem são as organizações e como se caracterizam? Cada organização possui características únicas, que a tornam inconfundível. É definida, em primeiro lugar, pelos seus valores, missão e visão, que pautam...
Transformar a cultura organizacional em empresas que atravessam processos de aquisição e fusão é, na maioria dos casos, um requisito essencial. A mudança que caracteriza estes processos requer que as...
Durante um processo de transformação da cultura organizacional, é frequente que surjam dificuldades no que diz respeito à definição da estratégia, implementação de ações e obtenção de resultados concretos. Embora...
