Partner da InPar – In Partnership Business Consulting e presidente da AproCS – Associação de Profissionais de Customer Service;
Docente do Fast Track MBA GALILEU;
Docente na Universidade Católica, ISCTE, Universidade Nova e Universidade Lusófona;
Ex-Director de Serviço a Clientes na TMN, Oni, OniWay e PT Comunicações;
Pós-Graduado em Marketing pelo ISCTE, e em Gestão pelo INSEAD / Fontainbleau;
Licenciado em Engenharia pelo IST e estudante de Arte e Design na Escola de Artes António Arroio.
