4 de Setembro de 2019

A importância do correto alinhamento entre Marketing e Vendas

 

FitzHugh e Piercy (2007) referem estudos diversos que apontam que quanto maior a colaboração entre os dois departamentos, maiores os benefícios para o resultado da organização. Para os autores, existe uma clara relação causal, identificando cinco antecedentes que permitem aumentar esta colaboração:

  • Uma atitude positiva e construtiva do top management para com o aumento da colaboração marketing-vendas;
  • A redução de conflitos interdepartamentais;
  • A melhoria da comunicação;
  • O estabelecimento de formatos de análise e aprendizagem com os resultados;
  • A criação de um sistema de inteligência de marketing eficiente, alimentado por ambos os intervenientes dos dois departamentos.

Consulte o artigo completo na Edição #8 da revista Game Changer

por Hugo Ângelo da Silva

Managing Director na Whirlpool EMEA

Invited University Teacher