Investigar dados geográficos: como são armazenados dados geográficos; dados vectoriais e raster; vantagens e conceitos básicos da geodatabase; shapefiles; coverages; dados CAD; gerir dados no ArcCatalog; visualizar dados no ArcMap; conceitos básicos do ArcMap; dados e layers.
Gerir layers: utilizar zoom em layers; bookmarks; mostrar janelas; intervalos de escala; grupos de layers; seleccionar layers; ficheiros layer; criar hyperlinks.
Simbolizar dados categóricos: simbologia; escolher simbologia; tipos de símbolos (marker,
line, fill); criar símbolos.
Simbolizar dados quantitativos: opções de simbologia (cores graduadas; símbolos graduados; símbolos proporcionais; densidade de pontos, gráficos); métodos de classificação (Natural Breaks, Equal Interval, Quantile, Manual); excluir dados de uma classificação; simbolizar dados raster.
Rotular dados no mapa: posicionamento de rótulos para diferentes tipos de geometria (pontos, linhas, polígonos); simbologia de rótulos; controlar visualização de rótulos através de intervalos de escala e pesquisas SQL; classes de rótulos; expressões de rótulos; níveis e pesos de rótulos; o que são anotações?; anotações de geodatabase; anotações de mapa.
Utilizar sistemas de coordenadas e projecções de mapas: o que é um sistema de coordenadas?; sistemas de coordenadas geográficos; sistemas de coordenadas projectados: projecções de mapa; feature classes e sistemas de coordenadas; data frames e sistemas de coordenadas; transformações geográficas; trabalhar com sistemas de coordenadas desconhecidos; projectar dados; definir projecções.
Criar um layout: trabalhar com layout view; ferramentas para trabalhar com elementos do mapa; propriedades de Data Frame para layouts; adicionar legenda, barra de escala e outros elementos do mapa; exportar mapas; trabalhar com templates.
Gerir tabelas: estrutura de tabelas; tabelas de atributos de layers; tabelas não-espaciais; obter informação de tabelas; propriedades de campos; aparência de tabelas; criar gráficos e relatórios; ligar tabelas através de joins e relates; cardinalidade.
Editar geometria e atributos: razões para editar dados; trabalhar com a barra de ferramentas Editor; editar sketches; ferramentas comuns de edição; tarefas de edição; utilizar Snapping ao editar; editar atributos; calcular valores em campos geométricos; trabalhar com geometria coincidente em topologia de mapa; estrutura típica de edição.
Criar geodatabases e feature classes: tipos de geodatabase; organização de geodatabases; organização de feature classes; propriedades e atributos de feature classes; metadados; criar, visualizar e editar metadados; importar e exportar metadados; criar elementos numa nova feature class.
Obter localizações a partir de atributos: adicionar coordenadas X,Y; encontrar lugares e endereços; encontrar rotas e locais próximos; georeferenciação de endereços; componentes da georeferenciação de endereços (tabela de endereços, Adress Locator, dados de referência); resumo da correspondência de endereços; estrutura de georeferenciação; referenciar fontes de dados.
Resolver problemas espaciais com pesquisas e análises: introdução a análise SIG; estruturas de análises típicas; operações de análise mais comuns (pesquisas espaciais e de atributos, obter dados de layers através da operação Clip, operação Buffer, operação Overlay); geoprocessamento; análise de resultados.
Personalizar o ArcGIS Desktop: porquê personalizar a interface?; personalizar as caixas de diálogo; localizar comandos; adicionar novas barras de ferramentas, novos comandos e novos menus; gravar as personalizações; gravar para um template; guardar templates. | 
